所谓3P是指People,Process,Performance,也就是人,流程,业绩。这是一个经理人管理工作的全部。
方法/步骤
11、People,这里讲的人其实主要是指组织架构与职责分工的设计,另外,把合适的人放在合适的岗位,这也是经理人的责任;
22、Process,流程是企业的生命,经理人必须学会遵守流程,设计与优化流程,并通过流程不断提升业绩;
33、Performance,所谓业绩,很多企业叫KPI,绩效考核指标,这本来是组织与流程的自然输出,但是,如果KPI设计不合理或者为了KPI而KPI,组织与人的行为就有可能被误导乃至扭曲。