kpi的意思通俗解释就是:衡量你工作业绩的关键量化指标名称。简单来说就是,选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标,对单位、班组或个人进行考核,因此叫做是关键绩效指标考核,其全称是“KeyPerformanceIndicator”,简称为KPI。
关键绩效指标是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。