了解顾客的需求,不同的顾客给不同的建议,观察进店逛逛的顾客,根据他们本身做出推荐。
不能给顾客挑毛病,而是赞美中略表遗憾,不要推荐昂贵或处处可见的大众款,注意搭配方案,了解顾客买服装的目的。
表情到位,说话得体,动作合适,帮助顾客满足需求,注意说话的语气态度。
2024-06-21 0